Điều Khoản & Điều Kiện 123yy

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng 123yy ("Chúng tôi", "123yy", "Nền tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp bởi 123yy.

Bằng cách nhấp vào "Tôi đồng ý", hoàn tất quy trình đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123yy, bạn đã xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng;
• Bạn không thuộc bất kỳ vùng lãnh thổ nào mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị nghiêm cấm hoàn toàn;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Bạn sử dụng dịch vụ của 123yy chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản 123yy, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân thực, không đăng ký nhân danh tổ chức hay tập thể;
• Chưa từng bị 123yy đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ đang có hiệu lực;
• Chỉ đăng ký duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản cùng lúc.

2.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 123yy của mình. 123yy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ hoặc mất kiểm soát thông tin đăng nhập. Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho 123yy nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

123yy có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, bằng chứng phương thức thanh toán. Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, 123yy có thể tạm ngưng một phần hoặc toàn bộ chức năng rút tiền.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 123yy phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy kết quả cược, tịch thu tiền thắng hoặc chấm dứt tài khoản.

123yy có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ kết quả cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc hành vi lợi dụng hệ thống. Trong trường hợp đó, tiền đặt cược gốc sẽ được hoàn trả — không bao gồm tiền thắng từ các ván bị hủy.

4.1 Nạp tiền

123yy chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Tiền được ghi có vào ví 123yy trong vòng 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận.

Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch tại 123yy.

4.2 Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt (như yêu cầu xác minh KYC bổ sung), thời gian có thể kéo dài hơn.

• Tiền rút phải về đúng phương thức mà bạn đã dùng để nạp (theo quy định phòng chống rửa tiền);
• 123yy có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn;
• Tiền thưởng (bonus) chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng;
• Phí rút tiền: 123yy không thu phí rút tiền từ phía nền tảng. Phí ngân hàng (nếu có) do thành viên chịu.

Các chương trình tiền thưởng, hoàn tiền và khuyến mãi của 123yy đều đi kèm điều kiện cụ thể. Việc tham gia bất kỳ chương trình nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện riêng của chương trình đó, ngoài Thỏa thuận này.

5.1 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi được quy định khác, tất cả các khoản tiền thưởng của 123yy đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược được thể hiện dưới dạng bội số (ví dụ: x25 nghĩa là số tiền thưởng nhân 25 lần phải được cược trước khi rút).

5.2 Hành vi lạm dụng tiền thưởng

123yy nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, kết hợp đặt cược hai chiều (hedge betting) để vô hiệu hóa yêu cầu vòng cược, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. Phát hiện vi phạm, 123yy có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời chấm dứt tài khoản.

Nền tảng 123yy cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự ổn định và khả dụng 99,9% của dịch vụ nhưng không bảo đảm nền tảng sẽ không có gián đoạn hoặc lỗi trong mọi tình huống.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123yy không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính chất hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 123yy. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, lỗi mạng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 123yy;
• Tổn thất do lỗi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, ngân hàng, ví điện tử);
• Tổn thất do thành viên tự gây ra bởi hành vi của chính mình;
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của thành viên.

123yy cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu cờ bạc không còn mang lại niềm vui, đó là dấu hiệu cần dừng lại.

123yy cung cấp miễn phí các công cụ tự kiểm soát sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo hoặc tự động ngắt kết nối sau khoảng thời gian nhất định;
• Nghỉ chơi tạm thời: Tự loại trừ khỏi nền tảng từ 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại — liên hệ hỗ trợ để kích hoạt.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123yy — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế, giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và dữ liệu — là tài sản độc quyền của 123yy hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Thành viên được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 123yy cho mục đích cá nhân phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 123yy mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

123yy có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này;
• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật;
• Rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Sở hữu nhiều tài khoản đồng thời;
• Lạm dụng chương trình tiền thưởng hoặc khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để tạo lợi thế không công bằng;
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây tổn hại đến nhân viên hoặc thành viên khác của 123yy.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 123yy. Số dư còn lại hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong thời gian tối đa 30 ngày làm việc.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được chấp nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 123yy, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế.

Để yêu cầu xem xét tranh chấp chính thức, thành viên phải gửi đơn bằng văn bản về địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "TRANH CHẤP CẦN XEM XÉT" kèm đầy đủ bằng chứng. 123yy cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

123yy có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có sửa đổi quan trọng, 123yy sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản, hoặc thông báo trên trang chủ.

Ngày cập nhật lần cuối của Thỏa thuận sẽ được ghi rõ tại đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123yy sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp nhận ngầm định các sửa đổi đó.

Mọi thắc mắc, ý kiến hoặc yêu cầu liên quan đến Thỏa thuận này, chính sách bảo mật hoặc bất kỳ vấn đề pháp lý nào khác của 123yy, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Email pháp lý: [email protected] (tiêu đề: [PHÁP LÝ] – Nội dung yêu cầu)
• Zalo: 123yy.official — Hỗ trợ 24/7
• Telegram: @123yy_official — Hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi mục pháp lý: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu

123yy cam kết xử lý mọi yêu cầu pháp lý một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của thành viên là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.